第10号：アクセス数や売上より、重要なものがあると思いませんか/KID'S COMPANY(木田茂夫)

●バックナンバー一覧に戻る
アクセス数や売上より、重要なものがあると思いませんか？
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
KID'S SIGNAL NO:008.
キッズシグナル：第10号
2013.9.28
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

みなさん、夏バテしてませんか？　体にはお気をつけくださいませ。

この夏は、本当に暑かったのですが、私の家ではエアコンが壊れまして、仕方なくネット通販(価格.com経由です)でエアコンを買いました。
その時、買おうと思った「最安値」のお店の、最終購入ボタンを押す手前で「ありゃ？送料高いな」と気付きまして。

送料込みで調べてみると、最安値ではなく、二番手三番手の店の方がうんと安いではありませんか。
どうも、その「最安値の店」は値段順の一覧で一番を取るために、送料を高くしていたようです。他のお店は送料込みの値段なので、その店より高く表示されてたわけです。

多分、そのお店はアクセス率でも売上げでも、とても高かっただろうと思うのですが、このカラクリに気付いた人からは「信頼」とか「ブランド力」とかは失いますよね。

で、この「最安値でアクセスを稼ぐ」お店が、お客さまから信頼を失う度合いは、アクセスが高くなればなるほど大きくなる、という矛盾をはらむことになります。
怖い話だと思いませんか？　あまり数字を盲進すると、こういう事になってしまうわけです。

「ブランド力」を測る、というのはマーケティングリサーチにおいても、数値化のかなり難しい項目だと思います。
でも「ブランド力」こそリピーターを生み、経営を安定させる最重要項目ではないでしょうか。
ならば「数字で経営を測る」という考え方をこそ、かなり根っこで疑わなければならないのではないでしょうか。

ところが、最近の風潮では、送料で稼ぐような、こういうお店のやり方を、「成功事例」として紹介しかねないようになってしまっています。
それはちょっと違うんじゃないかなぁと僕は思います。

アクセス数より、売上高より、お客さまとの信頼関係が大事。
そして信頼関係というのは、数値化できない人の心です。

あまり数字ばかりに気を取られていると、信頼失墜をよりひどくしてしまう仕組みを、「成功事例」と捉えてしまいます。
現場と実感で捉える意識を失って、数字で解釈してしまうと、ブランド構築はできないどころか、真逆の方向に向かってしまうのです。

さて、あなたはどうお考えでしょう？




--------------------------------------
　KID'S の本棚：「読了書籍の抜き書き帖」
--------------------------------------
今回は、常識の裏側という意味で、ちょっと面白かった本から、次の言葉をご紹介。

(引用開始)--------------------------------------------
●血液型の違いは免疫力の違いに直結しています。(中略)
かかりやすい病気とかかりにくい病気があるのです。(中略)
血液型によってある程度性格が規制されるのはむしろ当然ではないでしょうか。
(引用終了)--------------------------------------------

血液型の科学 (祥伝社新書)By 藤田紘一郎
http://astore.amazon.co.jp/kids1226-22/detail/4396111894
より

よく「血液型と性格の相関には科学的根拠がない」という話を、新聞・雑誌・テレビでは、決まり文句のように言うんですが、これ、あくまで、

●「心理学」の側から見ると…

という話なんですね。なんせ心理学では「性格とは何か？」という定義自体ができてないですから。
しかし、医学の側面から見ると、血液型と性格に関係性があってもおかしいとは言えない、ということになるわけです。

たとえば、O型は梅毒に強いし、AB型は比較的コレラに強い。
もともと血液型は免疫の型ですから、どんな病原菌に強いのか弱いのか、そういう違いは明確にあるわけです。
梅毒で死にやすいAB型がラブアフェアに慎重で、梅毒で死ににくいO型が奔放であっても全然不思議ではないでしょう。
コレラで死にやすいO型が食べ物に保守的で、コレラで死ににくいAB型が食いしん坊のグルメであっても当然ではないでしょうか。

ということで、新聞・雑誌・テレビの決まり文句「血液型と性格の相関には科学的根拠がない」という言い方自体が、かなり恣意的でいいかげんな言説だなぁと僕は思っております。

物事、いろいろな角度から検証しないと、真実は見えないものですね。

ということで、また次回！


●メルマガ読者限定：最新の制作物紹介(ポートフォリオページ)
http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/company/portfolio/


●KID'S SIGNAL バックナンバー　はこちら
http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/company/kidssignal/
●おかげさまで金賞受賞！
http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/company/prize.htm
●KID'S COMPANY 木田茂夫が提供するサービス一覧
http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/company/service.htm



_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
コピーライティングならおまかせを！
コピーライター 木田茂夫 ：kids@cools.com　    
携帯：090-8523-4204
---------------------------------------------
ホームページ：KID'S COMPANY   http://cools.com/kids
ブログ：コトノハコトバ        http://kidscomp.exblog.jp/
●文具関連ページ
SD FAN CLUB　http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/sd/
デジアナプロジェクト　http://blog.livedoor.jp/kids1226/
---------------------------------------------
ブラインドタッチ練習ドリル WEEK 好評公開中！
http://www.saturn.dti.ne.jp/~kids/week/
------------------------------------------------
木田茂夫が面白い！と思った本をご紹介
キッズボックス・ブックストア
http://astore.amazon.co.jp/kids1226-22?_encoding=UTF8&node=28
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

●メールアドレスの登録、変更、配信停止について●
配信先アドレスの変更、または配信停止はお手数ですが
下記ＵＲＬのページにアクセスして画面上で手続きを行ってください。
メールアドレスが変わった・変える場合の変更も同じURLで可能です。
バックナンバー一覧に戻る